Welkom in de vernieuwde webwinkel van Quiltkompas! Lees hier wat er veranderd is (en wat niet).
Overzichtelijk kiezen
– NIEUW Zoeken op kleur, merk en andere kenmerken gaat gemakkelijk door de filters naar keuze aan te vinken. Zo kunt u ook combinaties maken door te zoeken op bijvoorbeeld Grunges + Groen.
– Bestellen kan als voorheen vanaf 10 centimeter van de rol, in eenheden van 10 centimeter of als fat quarter.
– NIEUW Bij het kiezen van de afmeting van de rol ziet u voortaan meteen de prijs er bij.
– NIEUW U zoekt in Van de Rol en wil toch liever een fat quarter of omgekeerd? Scroll hiervoor op de zelfde pagina naar beneden en vind daar het andere formaat.
– NIEUW Wilt u een fat quarter maar dan over de breedte van de rol afgesneden, als 25x110cm? U kunt dit in de winkelmand aangeven bij ‘opmerkingen’.
Gemakkelijk bestellen en volgen van uw bestelling
– Bestellen en betalen gaan veilig, snel en eenvoudig. U ziet in uw winkelmandje een overzicht van uw bestelling. U kunt hier nog van alles in veranderen en verwijderen.
– Na uw bestelling ontvangt u een duidelijk overzicht met alle gegevens via de mail.
– NIEUW Bewaar de mail met het overzicht van uw bestelling, want u ontvangt hem voortaan niet meer op papier (zie hierna)
– NIEUW Bij verzending van uw bestelling ontvangt u hiervan bericht met een link naar Postnl voor het volgen van uw pakketje.
– NIEUW Bestelde u met een inlog? In de nieuwe webwinkel zult u eenmalig opnieuw een account aan moeten maken. (zie hierna)
– NIEUW Bijzondere wensen en opmerkingen kunt u voortaan direct bij uw bestelling doorgeven (zoals: ‘niet afgeven bij de buren’ of ‘fq als 25 cm van de rol’)
– Bestellen zonder account blijft mogelijk.
Nieuw systeem = nieuw account
De nieuwe webwinkel werkt met een ander systeem van passwords. Daardoor zijn de bestaande accounts helaas niet meer bruikbaar in de nieuwe webwinkel. U zult eenmalig opnieuw een account met password aan moeten maken. Heeft u vragen over vorige bestellingen? Neem dan contact met mij op want ik heb de oude gegevens bewaard.
Duurzaam
Quilters hebben iets met duurzaamheid en Quiltkompas vanzelfsprekend ook. Ik probeer zo min mogelijk verzendmateriaal te gebruiken. Geen grote dozen gevuld met piepschuim en plastic. Een volgende stap is dat ik het besteloverzicht niet meer uitprint. Met de nieuwe webwinkel is dit zo duidelijk leesbaar dat ik voortaan vanaf het scherm werk. Doet u mee? Misschien even wennen, maar het scheelt veel papier en inkt.
Vertrouwde service
Wat zeker niet verandert is de persoonlijke service. Op werkdagen voor 17 uur besteld betekent (doorgaans!) de volgende dag netjes verpakt in huis. Komt u er niet helemaal uit? Mail of bel mij voor hulp en advies.
Ik hoop dat u net als ik blij bent met de vernieuwing. Graag nodig ik u uit een kijkje te nemen. Voor alle kopers in de openingsmaand juli is er een kleine attentie. Ook is er deze maand een welkomstaanbieding van mooie basics. Mocht u toch nog tegen iets aanlopen, zijn er vragen of heeft u tips? Neemt u dan vooral even contact op, ik ben blij met alle reacties.
